1. 征集目的及范围：
– 网站 skypak.com.vn 上的主要数据收集包括：全名、电子邮件、电话、地址。这是我们需要客户在注册帐户和发送联系咨询和购买时提供的信息，以确保消费者的利益。
– 客户将全权负责其注册名称、密码和电子邮箱下的所有服务使用活动的安全和存储。此外，客户有责任及时通知我们未经授权的使用、滥用、破坏安全、保留第三方的注册名称和密码以采取补救措施。

2. 信息使用范围
我们使用客户信息来：
– 为客户提供服务和产品；
– 发送有关客户和网站 skypak.com.vn 之间信息交换活动的通知
– 防止破坏客户用户帐户的活动或冒充客户的活动；
– 在特殊情况下联系并解决客户
– 请勿将客户的个人信息用于与网站 skypak.com.vn 上的活动相关的确认和联系目的以外的用途
– 在法律要求的情况下：我们有责任根据司法机关的要求，配合提供客户的个人信息，包括：检察机关、法院、警察机构。对客户的某些违法行为进行调查。此外，任何人都无权侵犯客户的个人信息。
3.信息存储时间
– 客户的个人数据将被存储，直到请求取消。在所有情况下，客户的个人信息将在网站的服务器上保密。如果个人信息被怀疑是虚假的、违反规定的或6个月没有登录交互的，该信息将被删除。
4. 有权访问信息的个人或组织
– 我们要求客户在咨询和购买过程中提供的信息将仅在本政策第 2 条的范围内使用。包括客户支持和必要时向当局提供的服务。
5、个人信息收集、管理单位地址
天白股份有限公司
地址：121 Street 5, Ward 17, Go Vap, HCMC
办公室：胡志明市第 2 区 An Phu Ward 36 街 31C 号
电话：079 3333 086
电子邮件：davidquan@skypak.com.vn
6. 用户访问和更正其个人数据的手段和工具
– 客户可以登录调整个人信息或向我们发送请求，请求我们协助检查、更新、调整或取消我的个人信息。
– 客户有权向网站管理委员会提交关于向第三方披露个人信息的投诉。当我们收到这些反馈时，我们将确认信息，有责任回答原因并指导会员恢复和保密信息。
– 电话：079 3333 086
7. 保护客户个人信息的承诺
– 网站上客户的个人信息将根据所载隐私政策承诺绝对保密。除非法律另有规定，否则仅在该客户同意的情况下收集和使用客户信息。
– 我们使用安全套接层 (SSL) 软件通过加密您输入的信息在数据传输过程中保护客户信息。
– 与多人共享计算机时，客户有责任保护自己免受密码信息的访问。届时，客户必须确保在使用我们的服务后退出账户。
– 我们承诺不会故意披露客户信息，不会出于商业目的出售或共享信息。
– 客户信息的隐私政策仅适用于我们的网站。它不包括或涉及在网站上放置广告或链接的其他第三方。
– 如果信息服务器遭到黑客攻击导致客户数据丢失，我们将负责将事件通知调查部门及时处理并通知客户。
– 管理委员会要求个人在联系时，提供所有相关的个人信息，例如：全名、联系地址、电子邮件，并对上述信息的准确性负责。.如果管理委员会认为在初始注册时提供的所有信息不正确，管理委员会将不负责也不会解决与该客户利益相关的所有投诉。

8. 个人信息相关投诉受理及处理机制
– 当客户向我们发送个人信息时，客户已同意我们上述条款，我们承诺以任何可能的方式保护客户个人信息的隐私。我们使用加密系统来保护这些信息不被意外检索、使用或披露。
– 我们还建议客户应保留与客户访问密码相关的机密信息，并且不应与其他任何人共享。
– 如果客户对信息使用违反规定目的提出投诉，我们将按照以下步骤进行解决：
第 1 步：客户发送有关违反所述目的收集个人信息的反馈。
第 2 步：客户服务部接收并与相关方结算。
第三步：如果出现失控情况，我们会向主管部门提出处理要求。
我们始终欢迎客户对本“隐私政策”提出意见、联系和反馈。客户如有相关问题，请联系电话：079 3333 086